Es gibt natürlich noch mehr Plattformen für solche Zahlen, aber Statista ist auf jeden Fall am umfangreichsten und ein guter Startpunkt für Ihre Recherchen.

Hier sind viele Daten kostenfrei oder für kleines Geld abrufbar, auch zur Mediennutzung. Wer es genauer wissen will, kann sich an Mediacontrol (https://www.media-control.de/) wenden, die nach Auftrag auch gezielte Datenabfragen liefern. Dies ist zwar kostenpflichtig, kann sich auf lange Sicht jedoch lohnen. Wenn Sie zum Beispiel wissen, dass Ihre Kunden Facebook kaum nutzen, dann erübrigt es sich, hier größere Werbekampagnen zu starten. Für Anfragen zu ganz speziellen Themen hilft auch eine Nachfrage beim Statistischen Bundesamt manchmal weiter.

Es lohnt sich wirklich, hier genau zu recherchieren, wie viele potentielle Kunden es für Ihr Produkt überhaupt gibt. Nehmen Sie sich dazu die Personas aus Folge 9 noch einmal vor und prüfen Sie ganz gezielt – zum Beispiel wie viele Menschen in Deutschland regelmäßig joggen gehen und welcher Altersgruppe diese angehören.

So kam ein Personal Trainer zu uns ins Coaching für Gründer. Er stellte sich erfolgreiche Männer als Zielgruppe vor, die den Wunsch hatten, mehr auf ihren Körper zu achten. Aus den Statistiken erfuhr er, dass Männer eher ab dem mittleren Alter anfangen zu joggen, Frauen hingegen eher schon mit um die dreißig. Für die jüngere Zielgruppe der Frauen passte er sein Angebot und seine Ansprache an, sodass er sich auf Basis dieser Zahlen und der gezielten Ausrichtung eine weitere Zielgruppe erschließen konnte.

Mit all dem, was Sie schon über Ihre Zielgruppe wissen, und den zugehörigen Zahlen können Sie nun abschätzen, wie groß Ihre Zielgruppe tatsächlich ist und ob es vielleicht Zielgruppen gibt, die Sie bislang übersehen haben.

Aus den statistischen Daten lässt sich mit relativ geringem Aufwand herausfinden, wie viele Menschen sich in jedem dieser Kreise befinden – und zwar deutschlandweit oder auch in kleinerem Rahmen. Für Ihr Produkt werden Sie wahrscheinlich andere Kriterien anlegen wollen. Füllen Sie dazu unsere Vorlage aus und recherchieren Sie die Zahlen auf Statista und auf anderen Seiten. Es lohnt sich wirklich, sich hier fundierte Zahlen zu besorgen, selbst wenn man dafür eine Kleinigkeit bezahlen muss. Denn damit können Sie die Größe des potenziellen Marktes abschätzen und erkennen, welche Kontakte zu welchen Zielgruppen die höchste Priorität haben sollten. Oder aber Sie stellen fest, dass Sie sich zunächst auf einen kleinen Ausschnitt konzentrieren möchten.

Vielleicht gibt es in Ihrer direkten Umgebung nicht so viele Mitglieder der Zielgruppe, aber deutschlandweit durchaus. Oder es gibt z.B. mehr in Bayern als in Hamburg. Dies hat Auswirkungen auf Ihr gesamtes Business: Vertriebswege, Ansprache in der Kommunikation und vielleicht sogar Preisgestaltung.

Sie haben nun herausgefunden, WER Ihre Zielgruppe ist, wie viele Menschen sie umfasst und im Idealfall auch WO Sie diese treffen können. Ob eher online oder analog im richtigen Leben.
Jetzt müssen Sie Ihre Möglichkeiten realistisch einschätzen. Wen KÖNNEN Sie mit den zur Verfügung stehenden Mitteln überhaupt erreichen? Manchmal ist es sinnvoll, zunächst mit einer kleineren Zielgruppe zu starten und zu testen. Wenn die finanziellen Mittel oder die personellen Ressourcen begrenzt sind, muss man sich zunächst auf das Vielversprechendste konzentrieren und dann weitersehen.

Je kleiner und kompakter die Zielgruppe, desto eher ist eine wirklich persönliche Ansprache möglich.

Wenn es in ganz Deutschland nur 20 Firmen gibt, für die Ihr Produkt interessant ist, dann werden Sie eine völlig andere Herangehensweise an die nächsten Schritte wählen als bei einem Massenmarkt.
Auch eine räumliche Eingrenzung kann sinnvoll sein. So gibt es viele Anbieter gerade im Bereich Nahrungsmittel und Getränke, die zunächst mit der Auslieferung in ihrer Stadt beginnen, zum Beispiel in der Gastronomie und ausgewählten Supermärkten, dann ihre Zielgruppe langsam überregional ausbauen und erst später, wenn der Laden schon richtig brummt, ihr Geschäft auf ganz Deutschland und darüber hinaus ausdehnen. Dieses langsame Wachstum hat den Vorteil, dass man Dinge erst einmal im Kleinen ausprobieren kann.

Man ist näher an den Kunden dran, kennt vielleicht viele sogar persönlich und kann so ganz im Sinne des Design Thinking Prozesses auch immer wieder Feedback einholen. Ganz abgesehen davon, dass man nicht gleich von Anfang an so viel Geld investieren muss.

Übrigens kann auch ein solides Coaching bei der Bestimmung der Zielgruppen durchaus hilfreich sein. Denn wenn man selbst schon so tief in der Entwicklung des eigenen Produktes oder eigenen Dienstleistung steckt, dann geht oft ein wenig Objektivität verloren. Der Blick von außen kann dann helfen, Zielgruppen zu entdecken, die man vorher gar nicht auf dem Schirm hatte.

Am besten Sie fangen mit unserer Vorlage aus den Shownotes an und befüllen Sie mit allen Daten und Zahlen, die Sie zur Verfügung haben. Für die nächsten Schritte sind Sie dann bestens vorbereitet.